• 3, 2, 1, обрыв ... не начинается трансляция

  Обратный отсчет 3, 2, 1... при начале трансляции может быть вызван блокировкой протоколов. Попробуйте Firefox, Opera с VPN или альтернативную технологию вещания через плагин DTS.Популярная

• Как включить альтернативную технологию вещания

  Для включения альтернативной технологии вещания: найдите мероприятие в личном кабинете, перейдите в "Настройки" > "Расширенные настройки" > "Внешний вид" > "Технология трансляции" > активируйте "Расширение/плагин DTS". Затем приступайте к вебинару. В случае отсутствия плагина, система предложит его установить.Достаточно читателей

• Как загрузить презентацию?

  Для работы с презентациями на вебинаре: откройте Материалы, выберите Презентации, добавьте файл, подождите обработки и запустите просмотр.Достаточно читателей

• Загрузка презентаций даёт "error"

  Проблема с загрузкой презентаций? Отключите бесплатный VPN или перезайдите в вебинар. Это поможет решить ошибку "error".Достаточно читателей

• Как увеличить вместимость вебинарной комнаты?

  Чтобы увеличить вместимость вебинарной комнаты, в меню комнаты, выберите "Увеличить вместимость," затем "Расширить." Оплатив, вы получите 100 дополнительных мест на 5 часов, повторно заказать можно неограниченное количество раз.Достаточно читателей

• Opera с VPN для вебинаров и онлайн-совещаний

  Opera с VPN может использоваться для вебинаров и онлайн-совещаний. Следуя инструкциям, вы сможете транслировать с веб-камеры через WebRTC и делиться экраном с плагином DTS, обеспечивая безопасное и эффективное ведение вебинаров через браузер Opera с VPN.Достаточно читателей

• У меня слышны щелчки в прямом эфире и/или на записи, что делать?

  Как решить проблему Щелчков на вебинаре или записи. Проверка параметров связи и настроек которые имеют влияние на данную проблему.Немного читателей

• Памятка для участников

  Способы присоединения участника к мероприятию, особенности правил и функционала платформы для участников, участие в выступлениях и разрешение потенциальных проблем.Немного читателей

• Как выйти в эфир на платформе?

  начало трансляции на платформе. Этапы входа через браузеры (Firefox, Chrome, Edge, Opera) на Windows/Mac. Разрешение камеры, микрофона, решение ошибок, завершение трансляции.Немного читателей

• Диалог во время вебинара

  Вебинарный диалог: приглашение и настройка. Влияние интернета на качество. Рекомендации по оптимизации и устранению проблем. Как пригласить на разговор на вебинаре. Как обеспечить хорошее звучание: настройки камеры, интернета. Решения проблем с микрофоном и камерой.Немного читателей

• Как участвовать в вебинаре с мобильного устройства?

  Участие в вебинаре с мобильного устройства: не нужны приложения. Откройте ссылку в актуальных браузерах и смотрите вебинар в любой ориентации устройства.Немного читателей

• Как записать вебинар?

  Для записи вебинара воспользуйтесь "Записать" во время проведения мероприятия . После конвертации запись будет доступна в формате - MP4. Есть возможность рассылать запись слушателям.Немного читателей

• У меня не работает технология WebRTC, что делать?

  Проблемы с WebRTC? Включите альтернативную технологию в вебинарной комнате. Инструкции по активации и использованию доступны для бесперебойного проведения вебинара.Немного читателей

• Проведение вебинаров

  Инструкция: начала разговора, настройте звук, документы, видео, опросы. Запишите вебинар, управляйте чатом, демонстрируйте экран, добавляйте кнопки продаж.Немного читателей

• Как будет выглядеть комната для участников вебинара?

  Предпросмотр комнаты участников в расширенных настройках. Оцените, зайдя по гостевой ссылке, либо создайте тестовую запись для полного понимания настроек и вида комнаты.Немного читателей

• Какая задержка связи во время вебинара?

  Задержка во время вебинара составляет менее 1 секунды между ведущими. Для гостей вебинара, скорость интернет-соединения влияет на задержку, которая может составлять от 2 до 5 секунд. Для снижения задержки рекомендуется активировать Альтернативную технологию для ведущих, что позволит участникам с любым интернет-соединением смотреть в режиме практически реального времени. Обратите внимание, что качество изображения и звука может ухудшиться при нестабильных соединениях.Немного читателей