Ведущим онлайн вебинаров

• 3, 2, 1, обрыв ... не начинается трансляция

  Обратный отсчет в начале трансляции может быть вызван блокировкой протоколов. Попробуйте Firefox, Opera с VPN или технологию вещания через плагин DTSПопулярная

• Opera с VPN для онлайн-вебинаров

  Opera с VPN может использоваться для вебинаров и онлайн-совещаний | Трансляция с веб-камеры через WebRTC и демонстрация экрана с плагином DTSДостаточно читателей

• Включение альтернативной технологии вещания

  Подробная пошаговая инструкция по включению альтернативной технологии вещания в настройках личного кабинетаДостаточно читателей

• Как загрузить презентацию?

  Для работы с презентациями на вебинаре — откройте «Материалы», выберите «Презентации», добавьте файл, подождите обработки и запустите просмотрДостаточно читателей

• Загрузка презентаций даёт "error"

  Проблема с загрузкой презентаций, ошибка «error»? Отключите бесплатный VPN или перезайдите в вебинарДостаточно читателей

• Увеличение вместимости вебинарной комнаты

  Увеличение вместимости вебинарной комнаты доступно через меню | После оплаты доступны 100 дополнительных мест на 5 часов | Неограниченный повторный заказДостаточно читателей

• Щелчки в прямом эфире/записи, что делать?

  Как решить проблему щелчков на вебинаре или записи | Проверка параметров связи и настроек, которые имеют влияние на данную проблемуДостаточно читателей

• Как выйти в эфир на платформе?

  Начало трансляции на платформе | Этапы входа через браузеры на Windows/Mac | Разрешение камеры, микрофона, решение ошибок, завершение трансляцииДостаточно читателей

• Скорость интернета для вебинарной комнаты

  Узнайте о параметрах качества интернет соединения для проведения вебинара | Скорость зависит от режима и числа ведущих | Tест соответствияДостаточно читателей

• Не работает технология WebRTC, что делать?

  Проблемы с WebRTC? Включите альтернативную технологию в вебинарной комнате | Подробная инструкция по активации и использованиюНемного читателей

• Диалог во время вебинара

  Вебинарный диалог — приглашение и настройка | Рекомендации по оптимизации и устранению проблем | Как пригласить на разговор на вебинареНемного читателей

• Как записать вебинар?

  Для записи вебинара воспользуйтесь кнопкой «Записать» во время проведения мероприятия | Запись будет доступна в формате MP4 | Возможность рассылки записиНемного читателей

• Предпросмотр комнаты для участников вебинара

  Предпросмотр комнаты для участников в расширенных настройках. Зайдите по гостевой ссылке или создайте тестовую запись для понимания настроек и вида комнатыНемного читателей

• Проведение вебинаров

  Подробная инструкция по проведению вебинара — начало разговора, настройка звука, документы, видео, опросы | Запиcь, управление чатом, демонстрация экранаНемного читателей

• Какая задержка связи во время вебинара?

  Информация о задержке трансляции во время вебинара для ведущих и остальных гостей | Aктивация альтернативной технологии для ведущихНемного читателей

• Безопасная альтернативная технология трансляции

  Уникальная безопасная технология для стабильных вебинаров: низкая скорость интернета, блокировки WebRTC/UDP, работа через VPN. Как активировать.Немного читателей

• Что делать, если зависает видео или нет звука?

  Решение проблем связанных с жалобами участников на зависание картинки или отсутствие звука. Проверка устройств и качества связи. Что влияет на на качествоНемного читателей

• Почему у меня заблокированы микрофон или камера?

  У нашего программного обеспечения нет прямого доступа к вашей камере и микрофону. Программа работает в браузере, и все подключения мы осуществляем только через браузер. Иногда браузер не может обнаружить ваше оборудование и подключиться к нему, поскольку камеру или микрофон могут использовать в монопольном режиме другие программы (мессенджеры, программы для видеозвонков и т. д.). Либо не предоставлен доступ у браузера к камере. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb27Немного читателей

• Настройки звука в операционной системе

  Узнайте, как устранить проблемы со звуком на вебинарах с помощью пошаговых инструкций по настройке звука в Windows или macOSНемного читателей

• Решение проблем с WebSocket и BitDefender VPN

  Узнайте, как устранить проблемы с WebSocket-соединениями, вызванные BitDefender VPN. Руководство поможет обеспечить бесперебойную работуНемного читателей

• Активация пакета медиа-функций в Windows 11

  Узнайте, как установить или активировать пакет медиа-функций в Windows 11 с помощью нашего простого пошагового руководства, чтобы обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения DTS.exeНемного читателей

• Есть ли у вас поддержка прямых эфиров YouTube?

  Узнайте, как легко интегрировать прямые эфиры YouTube в ваши вебинары с MyOwnConference. Поддержка воспроизведения прямых эфиров для удобства ваших участниковНемного читателей

• Почему для показа экрана требуется ваше ПО?

  Узнайте, почему для безопасного и качественного показа экрана в вебинарах требуется использование нашего ПО. Обеспечьте максимальную защиту данныхНемного читателей

Показать больше статей

Участникам онлайн вебинаров

• Памятка для участников

  Способы присоединения участника к мероприятию, особенности правил и функционала платформы, участие в выступлениях и разрешение потенциальных проблемДостаточно читателей

• Как участвовать в вебинаре с телефона?

  Участие в вебинаре с мобильного устройства — не нужны приложения | Откройте ссылку в браузере и смотрите вебинар в любой ориентации устройстваНемного читателей

• Нужно ли участникам регистрироваться на платформе для участия в вебинаре?

  Регистрация участников на нашей платформе не требуется. Участники могут сразу присоединиться к вебинару по предоставленной ссылке. Удобный и простой вход в вебинарную комнату для максимального охвата аудиторииНемного читателей