Статьи по: Комнаты

Активация пакета медиа-функций в Windows 11

Для правильной работы нашего программного обеспечения DTS.exe на Windows 11 может потребоваться установка или активация пакета медиа-функций. Это руководство поможет вам выполнить необходимые шаги для включения этого важного компонента, который необходим для корректной работы веб-камеры и медиа-функций. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы правильно настроить ваше программное обеспечение для вебинаров и подготовить его к использованию.

Пошаговое руководство по установке или активации пакета медиа-функций в Windows 11



Проверьте редакцию Windows



Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в Система > О системе.
Проверьте вашу редакцию Windows в разделе Характеристики Windows. Если у вас редакция Windows N, вам нужно установить пакет медиа-функций.

Откройте дополнительные функции



Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в Приложения > Дополнительные функции.

Добавьте функцию



Нажмите кнопку Просмотр функций в разделе Добавить дополнительную функцию.

Найдите пакет медиа-функций



В поле поиска введите Пакет медиа-функций.
Установите флажок рядом с Пакет медиа-функций.

Установите пакет медиа-функций



Нажмите Далее, затем нажмите Установить.
Дождитесь завершения установки. Это может занять несколько минут.

Перезагрузите компьютер



После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Проверьте установку



После перезагрузки вы можете проверить, установлен ли пакет медиа-функций, вернувшись в Настройки > Приложения > Дополнительные функции и проверив, указан ли Пакет медиа-функций в списке установленных функций.

Устранение неполадок



Если DTS.exe все еще не запускается или не показывает веб-камеру, попробуйте следующие шаги.

Обновите драйверы веб-камеры



Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
Разверните раздел Камеры или Устройства обработки изображений.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашей веб-камере и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов и следуйте инструкциям.

Проверьте настройки конфиденциальности



Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в Конфиденциальность и безопасность > Камера.
Убедитесь, что доступ к камере включен для вашего устройства и приложений.
Убедитесь, что Разрешить приложениям рабочего стола доступ к вашей камере также включено.

Переустановите DTS.exe



Удалите текущую установку DTS.exe.
Скачайте последнюю версию с сайта MyOwnConference.
Установите ее снова и проверьте, решена ли проблема.

Дополнительная поддержка



Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой MyOwnConference для дальнейшей помощи.

Следуя этим шагам, вы сможете установить или активировать пакет медиа-функций в Windows 11 и решить любые проблемы с запуском нашего программного обеспечения DTS.exe или отображением веб-камеры.

Обновлено на: 27/06/2024

Была ли эта статья полезна?

Поделитесь своим отзывом

Отменить

Спасибо!