Какая задержка связи во время вебинара?
Мы обеспечиваем трансляцию в реальном времени с задержкой менее одной секунды между всеми участниками видеоконференции (ведущими вебинара). Однако, все гости вебинара будут слышать и видеть прямой эфир с задержкой от 2 до 5 секунд, в зависимости от скорости подключения к сети Интернет. Задержка необходима для улучшения качества трансляции для участников с медленным и нестабильным интернетом.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/broadcast-delay_1tmutiq.png)
Если вы хотите минимизировать задержку, то мы рекомендуем для всех ведущих активировать Альтернативную технологию. Для этого нужно скачать и запустить специальное расширение. Альтернативная технология позволит сократить задержку у участников вебинара до 1 секунды практически при любом интернет соединении. Установить расширения нужно только ведущим, для слушателей ничего устанавливать не нужно.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/screen-demonstration_1w3406.png)
Обратите внимание при тестировании: Задержка между ведущими на вебинаре всегда до 1 секунды! Может ухудшаться качество картинки с камеры, могут быть "потрескивания" звука, но задержка всегда в пределах 1 секунды. Описанные выше проблемы решаются только качественным интернет соединением.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/broadcast-delay_1tmutiq.png)
Если вы хотите минимизировать задержку, то мы рекомендуем для всех ведущих активировать Альтернативную технологию. Для этого нужно скачать и запустить специальное расширение. Альтернативная технология позволит сократить задержку у участников вебинара до 1 секунды практически при любом интернет соединении. Установить расширения нужно только ведущим, для слушателей ничего устанавливать не нужно.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/screen-demonstration_1w3406.png)
Обратите внимание при тестировании: Задержка между ведущими на вебинаре всегда до 1 секунды! Может ухудшаться качество картинки с камеры, могут быть "потрескивания" звука, но задержка всегда в пределах 1 секунды. Описанные выше проблемы решаются только качественным интернет соединением.
Обновлено на: 25/07/2024
Спасибо!