Общие вопросы
Мы не используем бумажные документы и договора
Технические требования платформы
Ограничения по числу проводимых вебинаров
Насколько защищена платформа?
Можно ли добавить свой фон на веб-камере ведущего?
Как долго сохраняется история моих вебинаров?
Будут ли удалены мои события или файлы?
Какой браузер использовать при проведении вебинара с iPhone/iPad?
Будет ли моя кредитная карта автоматически списываться?
Как долго мой платный аккаунт остается активным?
Как долго мой бесплатный аккаунт остается активным?
Что делать, если приглашения на вебинары попадают в спам?
Почему вебинар не работает на Windows XP?
Каким будет качество во время вебинара?
Можно ли участвовать в вебинаре с телефона или планшета?
Технические вопросы
Как настроить Google DNS на Windows 11 для более быстрого Интернета?
Какой максимально допустимый размер файлов?
Участников «выкидывает» из комнаты
Что делать, если не подключается микрофон и камера в Google Chrome, Mozilla Firefox или Edge Browser?
Почему я не могу зайти на вебинар?
Cколько времени осталось для записи?
Файлы каких форматов поддерживает сервис?
Отключение монопольного режима в Windows
Как долго хранятся записи вебинаров?
В браузере Opera ни звука, ни видео от ведущего. В чем может быть проблема?
Почему после загрузки может исчезнуть презентация?
Что делать, если вебинар не работает?
Что делать, если файл не загружается?
Что делать, если скорость интернета у меня и/или у участников низкая?
Участники жалуются на хрипы микрофона. Что делать?
Возможно ли проводить вебинар со смартфона и планшета?
У меня исчезли записи вебинаров