Что делать, если файл не загружается?

Проверьте, в какой раздел материалов вы загружаете файл. Нельзя загружать видеоматериалы в раздел презентаций, презентации в раздел файлов и т.д.;

Если не загружается презентация, проверьте, соответствует ли ее формат допустимому;
Проверьте не установлен ли пароль на файл презентации
Проверьте открывается ли файл у вас на компьютере



В раздел видео/аудио можно загружать только файлы формата MP4 и MP3;



В случае, если тип файла не соответствует, можно воспользоваться любым конвертером и снова загрузить файл в вебинарную комнату.

Обновлено на: 30/08/2023