Что делать, если файл не загружается?
Проверьте, в какой раздел материалов вы загружаете файл. Нельзя загружать видеоматериалы в раздел презентаций, презентации в раздел файлов и т.д.;
Если не загружается презентация, проверьте, соответствует ли ее формат допустимому;
Проверьте не установлен ли пароль на файл презентации
Проверьте открывается ли файл у вас на компьютере
В раздел видео/аудио можно загружать только файлы формата MP4 и MP3;
В случае, если тип файла не соответствует, можно воспользоваться любым конвертером и снова загрузить файл в вебинарную комнату.
Если не загружается презентация, проверьте, соответствует ли ее формат допустимому;
Проверьте не установлен ли пароль на файл презентации
Проверьте открывается ли файл у вас на компьютере
В раздел видео/аудио можно загружать только файлы формата MP4 и MP3;
В случае, если тип файла не соответствует, можно воспользоваться любым конвертером и снова загрузить файл в вебинарную комнату.
Обновлено на: 30/08/2023
Спасибо!