Что делать, если вебинар не работает?

Наше программное обеспечение для проведения вебинаров обычно работает с любым браузером и на любой платформе. Наша команда бета-тестирования старается проверить работоспособность платформы на всех доступных на сегодня операционных системах и браузерах. Но, к сожалению, иногда случаются исключения. Например, вебинар не будет работать, если:

Ваш браузер не поддерживает HTML5, или отключена поддержка и выполнение JavaScript сценариев.
Ваш браузер имеет установленное дополнение, такое как AdBlock, uBlock, uMatrix, NoScript.
В вашем браузере заблокирована технология WebRTC или протокол UDP.



Если у кого-то из ваших слушателей или у вас возникают подобные проблемы при использовании нашей платформы, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой. Мы постараемся помочь вам в максимально сжатые сроки.

Обновлено на: 30/08/2023