Загальні питання

• Ми не використовуємо паперові документи і договори

  Дізнайтеся, чому платформа MyOwnConference працює лише в цифровому форматі: турбота про природу, відмова від паперу, мінімізація вуглецевого сліду та підтримка віддаленої роботиРекомендовані

• Що таке MyOwnConference і як це працює?

  Що таке платформа для проведення вебінарів MyOwnConference і як це працює?Небагато читачів

• Скільки часу у мене залишилося для запису?

  Дізнайтеся, як визначити залишковий час для запису в нашій системі, як рахується вільне дискове простір вашого тарифу та що робити, якщо місце закінчуєтьсяНебагато читачів

• Як довго мій безкоштовний акаунт буде активним?

  Безкоштовні акаунти залишаються активними протягом 6 місяців з моменту останнього входу. Після 180 днів неактивності всі матеріали та історія вебінарів будуть видаленіМало читачів

• Як довго мій платний акаунт буде активним?

  Платні акаунти активні протягом усього періоду вашого плану. Якщо ви не поновите, ваш акаунт буде переведено на безкоштовний планМало читачів

• Як довго зберігається історія моїх вебінарів?

  Історія вебінарів зберігається протягом 1 року для безкоштовних і платних планів. Вебінари старші за 365 днів автоматично видаляються, навіть на платних планахМало читачів

• Чи будуть мої події або файли видалені?

  Ваші файли та події в безпеці. Видалити їх можете тільки ви з подвійним підтвердженням. Безкоштовні аккаунти неактивні 6 місяців можуть бути видаленіМало читачів

• Чи буде моя кредитна картка автоматично списуватися?

  Ніяких автоматичних списань! Ви платите вручну, коли вам потрібні наші преміум функції. Ми не зберігаємо інформацію про оплату. Насолоджуйтеся безкоштовним планом на все життя без турботМало читачів

• Чи можна додати свій фон на веб-камері ведучого?

  Ми підтримуємо лише розмиття фону на веб-камері ведучого, щоб забезпечити максимальне охоплення аудиторії та роботу на будь-якому пристрої і швидкості інтернетМало читачів

• Сурдопереклад

  Автоматичний сурдопереклад у прямому ефірі поки що далекий від ідеалу. Дізнайтеся, чому ми не пропонуємо цю функцію та які є альтернативиМало читачів

• Технічні вимоги платформи

  Стаття описує усі технічні вимоги під час використання платформи для проведення вебінарів MyOwnConferenceНебагато читачів

• Скільки учасників приєднати до вебінару?

  Скільки учасників можуть приєднатися до вебінару на MyOwnConference? Усе залежить від обраного тарифного плануНебагато читачів

Показати більше статей

Технічні питання

• 3, 2, 1, збій ... не починається трансляція

  Tрансляція не починається і ви бачите відлік, причина - блокування протоколів. Дійте за рекомендаціями або скористайтеся альтернативною технологією DTSНебагато читачів

• Вимкнення монопольного режиму в Windows

  Дізнайтеся, як вирішити проблеми з вебінарами у MyOwnConference, вимкнувши монопольний режим у Windows. Покращте свої аудіоналаштування!Мало читачів

• Як налаштувати Google DNS на Windows 11 для швидшого Інтернету?

  Дізнайтеся, як налаштувати Google DNS на Windows 11 для покращення швидкості та безпеки інтернету. Покрокова інструкція для налаштування DNS-адрес IPv4 та IPv6Мало читачів

• Чому зникли записи моїх вебінарів?

  Зникли записи вебінарів? Дізнайтеся, як відновити видалені матеріали, перевірити кошик, захистити свій акаунт і налаштувати двофакторну автентифікацію для безпекиМало читачів

• Як увімкнути технологію WebRTC у браузері

  У статті ми розкажемо про декілька способів, як увімкнути технологію WebRTC, якщо вона чомусь виявилась вимкненоюНебагато читачів