Робота з UTM-мітками

Як працюють UTM-мітки на платформі?

UTM-мітки допомагають відстежувати джерела трафіку та ефективність маркетингових кампаній. На платформі MyOwnConference можна передавати UTM-мітки у публічних посиланнях входу як у постійні вебінарні кімнати, так і в заплановані вебінари.

Ці мітки зберігаються протягом усієї сесії й можуть бути використані для подальшого аналізу на вашому сайті або у CRM-системі.

Передача UTM-міток на сторінку виходу

Після завершення вебінару учасники можуть бути перенаправлені на сторінку виходу. Посилання на цю сторінку встановлюється у налаштуваннях вебінарної кімнати, у вкладці загальних налаштувань.

До цієї сторінки автоматично додаються UTM-мітки, які передавалися при вході у вебінарну кімнату. Це дає можливість аналізувати поведінку користувачів навіть після завершення вебінару. Проте, якщо у вихідному посиланні вже є власні UTM-мітки, то UTM-мітки із посилання входу будуть проігноровані.

Передача UTM-міток у посилання підтвердження та відписки

Для відстеження поведінки ваших учасників передбачені спеціальні посилання у кнопках запрошень на вебінари. Вони дозволяють фіксувати дії користувачів під час підтвердження участі, відмови від вебінару або повної відписки від розсилки. Завдяки передачі UTM-міток у ці посилання ви зможете детально аналізувати, які канали приводять найбільш зацікавлену аудиторію.

На платформі є такі посилання для підтвердження участі

"Братиму участь" – перенаправляє учасника зі запрошення на сторінку підтвердження участі.
"Наступного разу" – веде учасника на сторінку, якщо він відмовляється від участі у вебінарі.
"Відписатися" – направляє учасника на сторінку повної відмови від отримання майбутніх запрошень.

Зверніть увагу: у цих посиланнях використовуються лише UTM-мітки, які ви вказуєте тут. UTM-мітки зі сторінки входу не враховуються, оскільки на момент відправлення листів вебінар ще не створено.

UTM-мітки у CTA-кнопках та банерах

На платформі також можна встановлювати CTA-кнопки та банери у вебінарній кімнаті, щоб направляти учасників на зовнішні сайти або цільові сторінки. У ці посилання автоматично підставляються UTM-мітки, передані у посиланні входу у вебінар. Це дає змогу детально аналізувати взаємодію користувачів із контентом під час заходу.

Як це працює?

Якщо ведучий встановлює CTA-посилання без UTM-міток, система автоматично додає мітки, з якими користувач зайшов у вебінар.
Якщо у CTA-посиланні вже є UTM-мітки, то вони будуть у пріоритеті перед вхідними мітками.

Це допомагає відстежувати ефективність CTA-елементів і визначати, які кнопки чи банери мають найбільший відгук у аудиторії.

Практичні поради

Правильне використання UTM-міток дозволяє не тільки відстежувати джерела трафіку, а й аналізувати ефективність кожного етапу взаємодії з користувачем – від першого кліку до виходу з вебінару. Щоб отримані дані були точними та корисними, важливо дотримуватися кількох ключових правил.

Як уникнути помилок?

Використовуйте UTM-мітки послідовно – якщо потрібно відстежувати весь шлях користувача, передавайте однакові мітки на всіх етапах (вхід, підтвердження участі, сторінка виходу, CTA).
Перевіряйте правильність посилань – перед використанням переконайтеся, що UTM-параметри правильно передаються та зберігаються.
Аналізуйте дані ретельно – враховуйте, що у деяких випадках UTM-мітки у підтверджуючих посиланнях можуть відрізнятися від початкових.
Автоматизуйте підстановку UTM-міток – це зменшить кількість помилок і спростить аналітику.
Використовуйте UTM-мітки у звітах – аналізуйте джерела трафіку, ефективність рекламних кампаній та взаємодію користувачів із платформою.

Завдяки цьому підходу ви зможете точніше відстежувати поведінку учасників вебінарів, покращити аналітику та підвищити ефективність маркетингових кампаній на нашій платформі.

Оновлено: 09/03/2025

Чи була ця стаття корисною?

Дякуємо!