Налаштування звуку в операційній системі
Налаштування звуку в вашій операційній системі можуть викликати проблеми з гучністю або голосовим чатом під час вебінарів MyOwnConference. Виконайте наступні кроки для усунення цих проблем.
Windows
Перевірка рівня гучності системи та додатків у мікшері гучності
- Відкрийте додаток, де виникла проблема.
- Після запуску натисніть Alt+Tab, щоб повернутися на робочий стіл.
- Натисніть Windows+R.
- Введіть sndvol.exe у вікні запуску і натисніть Enter.
- Перемістіть повзунок гучності ваших колонок або навушників вниз.
- Потім поверніть повзунок гучності ваших колонок або навушників на бажаний рівень.
- Повторіть ці кроки для додатку, де виникла проблема.
Перевірка пристроїв за замовчуванням
- Натисніть Windows+R.
- Введіть mmsys.cpl у вікні запуску і натисніть Enter.
- Переконайтеся, що ваші колонки або навушники встановлені як пристрій за замовчуванням.
- Якщо ні, клацніть правою кнопкою миші на ваш пристрій і виберіть "Використовувати за замовчуванням".
- Якщо у вас проблеми з голосовим чатом, клацніть правою кнопкою миші на ваш пристрій і виберіть "Використовувати як пристрій зв'язку за замовчуванням", перейдіть на вкладку "Запис" і повторіть кроки 3-5 для вашого мікрофона або навушників.
Вимкнення монопольного режиму
- Натисніть Windows+R.
- Введіть mmsys.cpl у вікні запуску і натисніть Enter.
- Клацніть правою кнопкою миші на ваші колонки або навушники і виберіть "Властивості".
- Перейдіть на вкладку "Додатково".
- Зніміть прапорець "Дозволити програмам використовувати пристрій у монопольному режимі".
- Натисніть "Застосувати", а потім "OK".
- Якщо у вас проблеми з голосовим чатом, перейдіть на вкладку "Запис".
- Повторіть кроки 3-6 для вашого мікрофона або навушників.
macOS
Перевірка рівня гучності системи
- Натисніть на значок лупи у верхньому правому куті панелі меню.
- Знайдіть "Звук" і натисніть Enter.
- Перейдіть на вкладку "Вихід" і переконайтеся, що повзунок гучності встановлено правильно, а опція "Вимкнути звук" не активована.
- Якщо у вас виникають проблеми з голосовим чатом, перейдіть на вкладку "Вхід" і переконайтеся, що повзунок гучності на вході встановлено правильно.
- Якщо проблема не зникає, спробуйте перемкнути опцію "Зменшення шуму навколишнього середовища".
Оновлено: 25/07/2024
Дякуємо!