Як запрошувати та керувати учасниками

Успіх вебінару значною мірою залежить від залученості вашої аудиторії. У цій статті ми пояснимо, як ефективно взаємодіяти з учасниками на нашій платформі, зберігаючи професіоналізм. Розгляньмо конкретні прийоми, які допоможуть вам запросити людей на вебінар — щоб вони отримали цінні знання і захотіли повернутися знову.

Зміст

• Початок роботи
• Самореєстрація
• Додавання учасників вручну
• Режим лендингу
• Фільтри учасників
• Експорт учасників

Початок роботи

Спершу необхідно додати ваших майбутніх учасників до системи. Якщо у вас вже є база клієнтів — скористайтеся імпортом із пункту 6. Якщо ні — почніть збирати контактні дані. Є три основні способи:

• Запланувати вебінар і надіслати посилання.
• Додати учасників вручну.
• Створити лендинг.

Усі зареєстровані користувачі зберігаються в системі. Як нові, так і постійні — у вкладці «Учасники».

1. Додавання учасників після планування вебінару

1. Під час планування перейдіть у вкладку «Вхід» і вкажіть, які поля потрібно заповнити.

2. Після створення вебінару згенерується публічне посилання.

Скопіюйте його та надішліть email, в месенджері або іншим зручним способом. Ті, хто перейдуть, побачать форму входу:

Після введення даних вони автоматично зʼявляться у списку учасників.

Для запланованого вебінару зʼявиться таймер. Для кімнати або миттєвого ефіру — учасник одразу приєднається.

2. Додавання учасників вручну

1. Перейдіть у вкладку «Учасники» і натисніть «Додати».

2. Введіть ім’я, email, за потреби оберіть групу, натисніть «Додати».

Учасник з’явиться у загальному списку:

«Імпортований» — доданий вручну. «Самореєстрація» — зареєструвався сам. «Відписався» — більше не отримуватиме листів.

3. Виберіть учасників, яких хочете запросити → натисніть «Готово»:

Кількість запрошених зʼявиться тут:

Натисніть «Готово».

Зверніть увагу: цей спосіб працює лише для запланованих вебінарів, не для миттєвих або постійних.

3. Імпорт учасників

1. Підготуйте таблицю з правильними назвами колонок:

2. Збережіть її як .csv або .xlsx
3. У вкладці «Учасники» натисніть «Імпортувати»:

Ви можете вставити список із буфера або завантажити файл. Далі зіставте колонки з відповідними полями:

За потреби одразу призначте групу. Після імпорту всі учасники зʼявляться в списку і будуть доступні для наступних запрошень.

4. Використання лендингу для збору учасників

1. Перейдіть у вкладку «Кімнати» і натисніть «Створити»:

2. У розширених налаштуваннях увімкніть «Режим лендингу»:

3. Залишаться лише основні поля — усе, що потрібно для створення лендингу. Посилання згенерується там же, де для звичайного вебінару:

Тепер ви можете ділитися ним і збирати контакти.

5. Фільтри учасників

Щоб спростити роботу, ми додали фільтри до списку учасників:

• Статус — активні (можна редагувати), неактивні (видалені, неправильна пошта).
• Тип запрошення — за email або за посиланням. Якщо email не вказано — буде «Email не вказано».
• Джерело — самореєстрація чи доданий вручну.
• Група — фільтрація за створеними групами.
• Дата вебінару — оберіть одну або кілька минулих дат. Якщо в день було кілька подій — виберіть потрібну.
• Присутність — був / не був на вебінарі.

Фільтр «Присутність» активується тільки після вибору вебінару.

Експорт учасників

Ви можете експортувати всіх або вибраних учасників у .csv або .xlsx. Для цього:

1. Виберіть учасників.
2. Натисніть «Експортувати».
3. Вкажіть поля, формат і роздільник.
4. Завантажте файл.

Тепер ви знаєте все про управління учасниками. Бажаємо успішних вебінарів!

Оновлено: 04/05/2025