Как приглашать и управлять участниками

Успех вебинара во многом зависит от вовлечённости вашей аудитории. В этой статье мы расскажем, как эффективно взаимодействовать с участниками на нашей платформе, сохраняя при этом профессионализм. Давайте разберём конкретные приёмы, которые помогут вам пригласить людей на вебинар — и оставить у них желание вернуться снова.

Содержание

Начало работы
Самостоятельная регистрация
Ручное добавление участников
Режим лендинга
Фильтры участников
Экспорт участников

Начало работы

Для начала необходимо добавить будущих участников в систему. Если у вас уже есть клиентская база — используйте импорт из пункта 6. Если базы нет, начните собирать контактные данные. Есть три основных способа добавить участников:

Запланировать вебинар и отправить ссылку.
Добавить участников вручную.
Создать лендинг.

Во всех случаях данные зарегистрированных пользователей сохраняются в системе. Новые и постоянные участники отображаются во вкладке "Участники".

1. Добавление участников после планирования вебинара

При планировании перейдите во вкладку "Вход" и выберите, какие поля нужно заполнить.



После создания вебинара будет сгенерирована публичная ссылка.



Скопируйте её и отправьте по почте, в мессенджере или другим удобным способом. Пользователь увидит форму входа:



После ввода данных они отобразятся в вашем списке участников.

Если это запланированный вебинар, пользователь увидит таймер. В случае комнаты или мгновенного эфира — сразу подключится.

2. Добавление участников вручную

Перейдите во вкладку "Участники" и нажмите "Добавить".



Введите имя, email, назначьте группу при необходимости и нажмите "Добавить".



Участник появится в общем списке:



«Импортированный» — добавлен вручную. «Саморегистрация» — зарегистрировался самостоятельно. «Отписался» — участник отписался от рассылки.

Выберите нужных участников и нажмите "Готово":



Количество выбранных будет указано здесь:



Нажмите "Готово".

Обратите внимание: этот способ работает только для запланированных вебинаров, не для мгновенных или постоянных.

3. Импорт участников

Подготовьте таблицу с корректным форматом колонок:



Сохраните файл как .csv или .xlsx
Во вкладке "Участники" нажмите "Импортировать":



Вы можете вставить список из буфера обмена или загрузить файл. Затем сопоставьте столбцы с нужными полями:



Можно сразу добавить участников в определённую группу. После импорта они отобразятся в списке и будут доступны для следующих приглашений.

4. Использование лендинга для сбора участников

Перейдите во вкладку "Комнаты" и нажмите "Создать":



В расширенных настройках включите "Режим лендинга":



Появятся только основные поля — всё, что нужно для оформления страницы. Ссылка на лендинг находится там же, где и для обычного вебинара.



Теперь вы можете делиться ссылкой и собирать контакты зрителей.

5. Фильтры участников

Чтобы упростить управление, в списке участников доступны фильтры:



Статус — активные (можно редактировать) и неактивные (удалённые или с ошибкой email).
Тип приглашения — по email или по ссылке. Если email не указан — будет "Email не указан".
Источник — саморегистрация или добавлен вручную.
Группа — фильтрация по назначенным группам. Полезно для отделов, классов и т.п.
Дата вебинара — можно выбрать одну или несколько прошедших дат. Если в день было несколько мероприятий — выберите нужное.
Присутствие — был/не был на выбранном вебинаре.

Фильтр "Присутствие" активируется только после выбора вебинара.

Экспорт участников

Вы можете экспортировать всех или выбранных участников в форматах .csv или .xlsx. Просто:

Выберите участников.
Нажмите "Экспорт".
Укажите нужные поля, формат и разделитель.
Скачайте файл.



Теперь вы знаете всё, что нужно для управления участниками. Успешных вам вебинаров!

Последнее изменение: 04/05/2025