Artykuły na: Pokoje webinarowe

Aktywacja pakietu funkcji multimedialnych w Windows 11

Aby nasze oprogramowanie DTS.exe działało płynnie w Windows 11, może być konieczna instalacja lub aktywacja pakietu funkcji multimedialnych. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez kroki niezbędne do włączenia tego ważnego komponentu, który jest kluczowy dla prawidłowego działania kamery i multimediów. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby poprawnie skonfigurować swoje oprogramowanie do webinarów.

Przewodnik krok po kroku, jak zainstalować lub aktywować pakiet funkcji multimedialnych w Windows 11

Sprawdź edycję Windows

Naciśnij Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
Przejdź do System > Informacje.
Sprawdź edycję swojego Windowsa w sekcji Specyfikacje Windows. Jeśli masz edycję Windows N, musisz zainstalować pakiet funkcji multimedialnych.

Otwórz opcjonalne funkcje

Naciśnij Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
Przejdź do Aplikacje > Funkcje opcjonalne.

Dodaj funkcję

Kliknij przycisk Zobacz funkcje w sekcji Dodaj opcjonalną funkcję.

Wyszukaj pakiet funkcji multimedialnych

W polu wyszukiwania wpisz Pakiet funkcji multimedialnych.
Zaznacz pole obok Pakiet funkcji multimedialnych.

Zainstaluj pakiet funkcji multimedialnych

Kliknij Dalej, a następnie kliknij Zainstaluj.
Poczekaj, aż instalacja się zakończy. Może to potrwać kilka minut.

Zrestartuj komputer

Po zakończeniu instalacji zrestartuj komputer, aby zastosować zmiany.

Zweryfikuj instalację

Po restarcie wróć do Ustawienia > Aplikacje > Funkcje opcjonalne i sprawdź, czy Pakiet funkcji multimedialnych jest wymieniony w zainstalowanych funkcjach.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli DTS.exe nadal się nie uruchamia lub nie pokazuje kamery, spróbuj poniższych kroków.

Zaktualizuj sterowniki kamery

Naciśnij Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń.
Rozwiń sekcję Kamery lub Urządzenia do obrazowania.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na swojej kamerze i wybierz Aktualizuj sterownik.
Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Sprawdź ustawienia prywatności

Naciśnij Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
Przejdź do Prywatność i zabezpieczenia > Kamera.
Upewnij się, że Dostęp do kamery jest włączony dla twojego urządzenia i aplikacji.
Upewnij się, że opcja Zezwól aplikacjom klasycznym na dostęp do kamery jest również włączona.

Pobierz ponownie i uruchom ponownie DTS.exe

Odinstaluj obecną instalację DTS.exe.
Pobierz najnowszą wersję ze strony MyOwnConference.
Zainstaluj ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Dodatkowe wsparcie

Jeśli nadal napotykasz problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną MyOwnConference, aby uzyskać dalszą pomoc.

Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie zainstalować lub aktywować pakiet funkcji multimedialnych w Windows 11 i rozwiązać wszelkie problemy z uruchamianiem naszego oprogramowania DTS.exe lub wyświetlaniem kamery.

Aktualizowane na: 27/06/2024

Czy ten artykuł był pomocny?

Podziel się swoją opinią

Anuluj

Dziękuję!