Приглашение участников
Содержание инструкции
Сбор контактов
Как добавить контакты вручную?
Как добавить участников из списка контактов?
Импорт участников
Как настроить страницу входа
Распространение ссылки через мессенджеры и соцсети
Режим лендинга
Отправка приглашений на email
Дополнительная информация
Из этой инструкции узнаем, как пригласить участников на свой вебинар.
Сбор контактов
Можно собрать контакты на вебинар, используя следующие способы:
Добавить контакты вручную.
Импортировать список адресов.
Настройка страницы входа.
Отправить ссылку на вебинар в мессенджерах и социальных сетях.
Воспользоваться лендингом.
Как добавить контакты вручную?
Добавить участников на вебинар можно в разделе «Участники». Для этого:
Нажмите кнопку "Новый участник".
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/new-member_1hxq1of.png)
Добавьте имя, фамилию и email.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/participant-data_1knvuaa.png)
Укажите, в какую группу следует добавить участника. Или оставьте значение "Без группы".
Как добавить участников из списка контактов?
На вебинар можно пригласить пользователей, которые уже были на вебинарах и присутствуют в списке контактов. Для этого в разделе «Участники» выберите нужных пользователей вручную или воспользуйтесь фильтрами. Можно упорядочить участников по статусу.
Активные – пользователи, участвовавшие или подтвердившие желание принять участие в вебинаре.
Неактивные – те пользователи, которые отписались от рассылки, ввели неверный email или были удалены из системы. Этим участникам письма не будут доставлены.
Заблокированы — пользователи, заблокированные ведущим.
Всегда есть возможность отфильтровать участников по созданным группам. Можно также отправлять письма пользователям в зависимости от того, были ли они на конкретном вебинаре.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/choose-a-webinar_rbto02.png)
Импорт участников
Возможность загрузки списка участников из других систем рассылки или CRM-системы. Для этого выгрузите их из внешней системы. Далее загрузите файл CSV или XLSX, или скопируйте и вставьте электронные адреса.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/import_1jo9oyk.png)
Как настроить страницу входа
Планируя вебинар, настройте страницу, которую увидят участники при входе на вебинар. Эту же страницу можно использовать как лендинг. То есть, собирать с ее помощью контактную информацию участников.
Настройки страницы входа можно изменить в «Дополнительных настройках», вкладка «Страница входа».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/login-page_btgvvf.png)
По умолчанию участники должны заполнить два поля: Имя Фамилия и Email. Также можно добавить дополнительные поля, например телефон, skype, город, организация, отдел, дата рождения.
Изменяя вид страницы также есть возможность: добавить другой фон, разрешить показывать количество свободных мест, дату начала, название и описание вебинара, имя ведущего. Разрешите или запретите вход с помощью социальных сетей.
Распространение ссылки через мессенджеры и соцсети
После того, как вебинар будет запланирован, появится ссылка, которой можно поделиться в социальных сетях, мессенджерах, на форумах и сайтах.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/member-link_p6cigt.png)
Режим лендинга
Лендинг – это страница с основной информацией о вебинаре. Ее цель – поощрить пользователя зарегистрироваться на вебинар и оставить свои контактные данные.
Активировать режим лендинга можно в постоянном вебинаре и собирать на этой странице email-адреса и другие данные.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/landing-mode_12ofdr.png)
Лендинг не закреплен за определенным вебинаром. Можно использовать его как дополнение к другим маркетинговым мероприятиям.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/landing-page-link_ep63cy.png)
Отправка приглашений на email
Настройте отправку приглашений и ряд напоминаний участникам. Для этого на этапе планирования выберите пункт «Дополнительные настройки» и перейдите на вкладку «Письма».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/letters_ij5sgf.png)
По умолчанию участники получат 4 письма – за 3 дня до вебинара, за сутки, за один час и письмо после вебинара. Дополнительное письмо будет отправлено опоздавшим и не появившимся в вебинарной комнате участникам на момент старта мероприятия.
Если добавить участника после того, как пройдет время плановой доставки, система все равно отправит ему приглашение. Но в этом случае мы не можем гарантировать, что участник получит его вовремя.
Текст писем стандартный, но есть возможность изменения подписи и добавления в эту часть всей необходимой информации.
Можно также отправлять приглашения, используя другую систему рассылки. Загрузите список участников из личного кабинета MyOwnConference на компьютер. Для этого выделите раздел «Участники» и нажмите кнопку «Экспортировать».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/export_1etg0av.png)
В появившемся окне:
Выберите участников, которые вы хотите экспортировать.
Укажите данные для экспорта из списка (Имя Фамилия, Email, телефон, Skype, страна, дата активации).
Укажите разделитель.
Выберите тип файла (CSV или Excel).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/export-data_1xeeb8o.png)
Дополнительная информация
Если не нашли ответа на вопросы, мы предлагаем ознакомиться с другими нашими инструкциями.
Здесь найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы относительно нашего сервиса.
Чтобы связаться с технической поддержкой, нажмите кнопку Онлайн консультант в нижнем правом углу на странице MyOwnConference.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/home_mw11cc.png)
Получить помощь работников техподдержки можно в личном кабинете или вебинарной комнате.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/account-support_1n72fwf.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b543e5ccb2741800/support-in-the-room_mucbr6.png)
Удачных вебинаров!
Обновлено на: 17/05/2024
Спасибо!